Ik heb nooit via Internet besteld. Hoe werkt het?
 Algemeen    17-12-2015

Ik heb nooit via Internet besteld. Hoe werkt het?

Je kunt iedere artikel in onze webshop bestellen en thuisgestuurd krijgen. Via de website is het mogelijk om te bestellen en te betalen. Na het bestellen krijgt U een bevestigings E-Mail met vermelding van de bestelde artikelen. Als de betaling niet is gelukt vanwege een storing of welke andere oorzaak, krijgt U toch de bevestiging. Wij krijgen ook een kopie van deze bevestiging.

Als de betaling gelukt is, wordt Uw bestelling direct in behandeling genomen. In de meeste gevallen hebben we alle artikelen op voorraad maar in sommige gevallen moet iets besteld worden om de bestelling compleet te maken. In dit geval duurt het enkele dagen voordat we het pakket kunnen versturen. Als de levertijd meer dan 4 dagen gaat worden voor een artikel dat we niet op voorraad hebben zullen we dit melden.

Als de betaling niet is gelukt wordt de bestelling in de wacht gezet. U kunt de bestelling alsnog betalen door het bedrag handmatig via de bank over te maken of via PayPal te betalen. Onze bankrekeninggegevens staan zowel op de website onder "Contact Gegevens" als op de E-Mail bevestiging. Vermeld hierbij aub de bestelnummer dat op de bevestiging staat. Na betaling wordt de bestelling direct in behandeling genomen.

Als U de bestelling niet wilt ontvangen hoeft U niets te doen. Na 5 dagen worden de bestellingen die in de wacht staan verwijderd. Het is echter prettig als U ons een E-Mail stuurt om te zeggen dat de bestelling niet door hoeft te gaan.

Heeft dit geholpen